+7 (495) 120-29-26
Уважаемые клиенты, на время карантина просим ваши обращения направлять на электронную почту info@pvz77.ru. Городской телефон временно отключен.
График работы:
пн-пт: с 10:30 до 19:30
сб: с 10:00 до 17:00
Вск: Выходной
Служба Контроля Качества
Если с Вашим заказом что-то случилось, или Ваш номер долго не отображается в системе, или статус долго не меняется Вам необходимо написать об этом на электронную почту, изложив в свободной форме суть обращения.
Почта для обращений: info@pvz77.ru
Курьерская служба
Вызвать курьера или получить информацию о заказах, переданных на адресную (курьерскую) доставку, вы можете, написав на почту:
Заявки на вызов курьера принимаются не позже 18:00 дня, накануне приезда. Заявки, поступившие после 18:00, оформляются на день позже.
ОБРАЩАЕМ ВАШЕ ВНИМАНИЕ, что Служба Логистики принимает обращения ТОЛЬКО по электронной почте с понедельника по пятницу с 10:00 до 18:00.
Отзывы и предложения
Если Вы не удовлетворены качеством обслуживания в ПВЗ свои претензии можете направлять на почту: director@pvz77.ru